フロー情報とストック情報、２つの情報の違い

IT業界やメディア業界で働いていると、ニュースや告知、特集記事の発表、等々、
外部に向かって情報を発信する機会がよくあります。

例えばWEBサービスで、何か新しい機能を追加した際、
その更新情報を、ニュースとして発信すべきか、特集記事として発信すべきか、
悩むこともあります。

そんなときは、その情報が、フロー情報として発信すべき情報か？
それともストック情報として発信すべき情報か？を意識すると、
結論が出しやすかったりします。

フロー情報とストック情報の違い

そもそもフロー情報のストック情報の違いとは、何か？

ざっくり言うと、これら2つの情報は、

フロー情報 …… 「寿命が短い、日々流れていく情報」
ストック情報 …… 「いつでも探しやすい、まとまった情報」

というような区別があります。

その名の通り、フロー(流れる)情報とストック(貯まる)情報という違いですね。

両者について、明確な定義が決まっているわけではありませんが、(※注1)
一般的には、下記の表のように比較されます。

新しいWEBサイトを作るときは、2つの違いを意識する

新しいWEBサイトやWEBサービスをつくるときは
この2つの情報の性質の違いを、必ず意識する必要があります。

特にWEBサイトの場合は、Google検索でサイトを上位に上げることを考えると、
継続的なサイト流入を生んでくれる「ストック情報」は、「フロー情報」よりも情報としての価値が断然高いです。

フロー情報ばっかを取り扱うようなサイトだと、情報が流れていくばかりで、サイト内部に情報が貯まらず、

「キャッチーで面白いサイトなんだけど、
いつまで経ってもサイト検索で全然上位に上がってこない……」
みたいな悲惨なことになりかねないです。

時事ネタのみを扱うニュースサイトなど
Twitterみたいにコミュニケーションがメインのサイトなら、
フロー情報だけでも問題にならないかもしれませんが、

一般的なWEBサイトを制作する場合は、
サイト全体がフロー情報ばかりにならないよう心がけるのが大事です。

例えばWEBサイトに新しい機能を実装する際は、
一次情報は、SNSを利用して告知を行い、(フロー情報)
後ほど改めて詳細な内容を、特集記事としてアップする等、(ストック情報)

順次「フロー情報 → ストック情報」の変換を進め、
最終的には、できるだけ多くの「ストック情報」を内包したサイトを目指すのが、
SEO的にもベストかと思います。